狛江市役所

通話録音

職員の接遇意識や市民サービスの向上、業務の公正かつ適正な業務執行の確保、カスタマーハラスメント対策を目的として、電話の通話録音を行います。

電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れた後に電話がつながります。市役所からの電話は、アナウンスは流れませんが、通話は録音されます。

なお、録音したデータは個人情報保護法に則り適正に管理します。ご理解、ご協力をお願いします。

閉庁時間のガイダンスについて

閉庁時間に各課へ電話をかけると、自動音声案内により受付時間外であることをお知らせします。

一部の部署を除き、閉庁時間は、平日17時15分～翌8時30分及び土・日曜日、祝日、12月29日～1月3日の終日です。

緊急の場合は市役所代表番号03－3430－1111へおかけください。

運用開始日

令和８年９月27日